MTS: «Partout chez soi» et «qualité de la communication"

МТС: «Везде как дома» и «Качество связи» Les vacances à "dans le monde à la maison" - ce qui est important, le nouveau service d'émulation de MTS. Une maison simple, sans le «comment» nous avons d'autres problèmes, y compris la couverture et la qualité de la communication dans certains endroits. Et ces problèmes doivent également décider.

«Partout où la maison comme"

Nommez le nouveau service est très «parlant», mais la discorde maison maison et ne sera pas offensé par les commerçants pour leur ruse habituelle. Le travail qu'ils ont par exemple, d'inventer de régulation de chauffage par titre. Soit dit en passant, un très ambiguë terme de «chaleur» vient du même mot. L'origine d'au moins ambiguë MTS-membre de phrase "Votre taux de la maison", personnellement, je ne sais pas, mais l'inventeur de ce miracle de promotion n'était certainement pas laissé sans un prix, qui est ce que vous voulez. Nous supposons une petite digression et de passer à l'étude de nouveaux services. Nouvelles annonce lire ici, et je cite:

"Communiquer dans l'itinérance sur les tarifs intérieurs de la Russie, comme si vous n'allez pas n'importe où!

À la saison des vacances d'été, MTS a préparé pour ses abonnés une offre spéciale qui communiquer librement itinérance en Russie à une des conditions incroyablement favorables! Avec le nouveau service "dans le monde à la maison" dans le réseau de MTS, vous pouvez recevoir des appels entrants à un coût de 0 $ par minute pour appeler la maison pour les tarifs des vols intérieurs * dès le premier moment de la communication.

Service "dans le monde à la maison" fournit un frais de connexion et un tarif journalier.

Le 22 Juin 2009 Service "Toutes les régions de MTS Russie" sera fermé pour la connexion. Abonnés connecté au service de Juin 22, 2009, peut continuer à l'utiliser sur une base régulière <...> En savoir plus sur la proposition que vous pouvez trouver sur notre site web Juin 22, 2009.

* Dans le cadre du «taux»: le coût des appels sortants pour les abonnés de MTS d'autres régions de la Russie tandis que dans la région d'origine. "

Une grande partie des informations présentes dans le texte des nouvelles. Comme déjà mentionné, les nouvelles annonces MTS la plus honnête et la plupart parlent beaucoup. Suffit de lire attentivement et de ne jamais essayer de penser à ce qui est dans l'annonce ne mentionne pas explicitement écrit. Regardons ces nouvelles comme une illustration et un manuel de formation sur la lecture correcte, à l'avenir peut être utile.

  • "... L'itinérance sur les tarifs intérieurs de la Russie, comme si vous n'allez pas n'importe où!": ". Comme« Ici, je pense, est le mot clé Il serait facile pour la maison de prix, afin d'orienter et à écrire. Et puis écrire «comme si», fait ressortir la différence? Qui sait, peut-être je me sens comme si j'étais à Paris. Certes, le rusé "maison" taux oublié de prendre une citation ou de fournir un astérisque, il est antisportive.
  • "En la saison des vacances d'été, MTS a préparé pour ses abonnés une offre spéciale: si vous venez de penser tout est clair. Time "pour la saison» et «offre spéciale», cela signifie un nouveau service sur le marché comme un stock paramètres de prix temporaire et peut être révisé.
  • «Avec notre nouveau service" dans le monde à la maison "dans le réseau de MTS, vous pouvez recevoir des appels entrants à un coût de 0 $ la minute: de la redistribution des termes sièges de la quantité ne change pas, mais la perception de ce montant - même très différentes. Aurait écrit "... vous aurez gratuitement les appels entrants dans le réseau de MTS, et tout serait devenu clair. Et quand la lecture de la version originale apparaît un fort sentiment d'appels entrants gratuits, et de nombreux commentaires, des suggestions sur les forums ce sentiment confirmé.
  • "... Et d'appeler chez vous à la maison * Tarifs à partir de la première minute de communication": ici, en une courte phrase cachée dans une foule de renseignements utiles."Appel à domicile» signifie que l'effet de réduction d'itinérance s'appliquent uniquement aux appels dans le sens de sa région d'origine. Mais ce n'est pas tout. Qu'est-ce que pour les abonnés de la «maison» MTS? Bien entendu, la seule espèce indigène MTS. Ie très probable pourrait immédiatement penser que la «maison appel": une remise uniquement pour les appels dans le réseau et seulement sur le nombre de MTS dans sa région natale. Et toutes les autres idées, espère - du malin.
  • »* Sous la rubrique« taux »: le coût des appels sortants pour les abonnés de MTS d'autres régions de la Russie tandis que dans la région d'origine.": En d'autres termes, votre «taux de la maison" est de 5 roubles. par minute. Le deuxième minute, quatrième, cinquième et vingt et unième du même 5 roubles., Pas de réduction, les piles ne fonctionnent pas et le "Super Zero" ont également réussi à transformer en "Super Cinq". Je dois admettre que même si le chiffre "5 frotter." Et ce n'est pas écrite, mais le "intelligemment à la maison" taux assez mis en garde.
МТС: &#171;Везде как дома&#187; и &#171;Качество связи&#187;
Maintenant, sur les paramètres réels du nouveau service.

  • Connection "à la maison partout» - 90. Frotter, Banning libre.
  • Frais d'inscription - 120 roubles par mois (3,95 USD par jour.)
  • Validité des actions - sur le 30 septembre 2009 inclusivement
  • Les appels entrants à partir de téléphones MTS - gratuitement
  • Les appels entrants à partir de téléphones cellulaires et d'autres opérateurs opérateurs fixes, y compris sa région d'origine - les tarifs de roaming standard (8,90 euros / min.)
  • Les appels sortants sur téléphone MTS sa région d'origine - 5 roubles par minute.
  • Appels sortants sur les téléphones MTS dans d'autres régions - 8,90 roubles par minute.
  • Les appels sortants vers les autres réseaux mobiles et opérateurs de ligne fixe à Moscou - 8,90 roubles par minute.
  • Appels sortants pour tous les autres téléphones (sauf MTS) dans toutes les régions de la Russie - à un prix de communication à longue distance en fonction de votre plan tarifaire.
  • Tous les appels sortants SMS-messages - 3,95 roubles.
Un autre point intéressant dans le texte des nouvelles:

"Le 22 Juin 2009 Service" Toutes les régions de MTS Russie "sera fermé pour la connexion. Abonnés connecté au service de Juin 22, 2009, peut continuer à l'utiliser sur une base continue. "

On pourrait penser, pourquoi ne pas arrêter le service, en prenant un «demi-teinte" solution? L'humanité à ceux qui ont déjà activer "Toutes les régions de MTS Russie", et continue à l'utiliser pour 1 rouble par jour? Peut-être, parce que vous ne savez jamais ce qui va devenir «Partout à la maison" sur Octobre 1. Et il survit même. Eh bien, en même temps ne pas me priver d'un revenu modeste de ceux qui ne sont même pas au courant de l'existence du service "toutes les régions" et ne pas remarquer la taille de la taxe d'abonnement de 30 roubles par mois.

Comparaison prie de «Partout à la maison" avec déjà comparu similaires service Beeline "Notre pays". La différence est notable et conforme aux principes généraux de la politique tarifaire d'itinérance des deux opérateurs. Avec les services liés "Notre pays" abonné Beeline pour 150 roubles. mois reçoit tous les appels entrants gratuits, tous les appels sortants à la norme tarifs d'itinérance. MTS abonné au service, «Partout à la maison" pour 120 roubles par mois recevoir gratuitement entrant seulement de MTS ainsi que des appels téléphoniques à MTS sa région natale de 5 roubles par minute. au lieu de 8,90 roubles par minute., tous les autres appels entrants et sortants sont facturés au prix standard en roaming. Quant à la tierce partie "Big Three", il n'y a rien à comparer: dans MegaFon-Moscou jusqu'à il ya quelque options pour obtenir gratuitement les appels entrants lorsque vous voyagez à la Russie.

En résumé. «Partout comme à la maison" MTS est difficile de supposer une réponse symétrique au service de "notre pays" Beeline, la différence entre «libre entrée» et «appels entrants gratuits au sein du réseau" est évident. Toutefois, le service est en tout cas, sera de réduire les coûts de communication pour Voyage et de communiquer que dans le réseau de MTS - de réduire de manière significative.Encore une fois, aux stands de rue et de bannières que vous pouvez écrire quelque chose comme "MTS vous donne une liberté illimitée de communiquer à travers la Russie! Appelez-nous à la maison et recevoir des appels gratuitement! ". Et c'est la vérité pure publicité.

МТС: &#171;Везде как дома&#187; и &#171;Качество связи&#187;

"Améliorer la communication"

Un peu déroutant nouvelles sur le service "Amélioration de la communication" a été publié le Juin 16 et a causé beaucoup de ragots et questions embarrassantes. Lisez ici, et je cite:

«Le 1 Juin 2009 pour les MTS - personnes morales et des entrepreneurs individuels qui ne sont pas desservis par des plans tarifaires des entreprises, le service est fourni« Améliorer la qualité de la communication "- la possibilité d'améliorer le signal de réseau dans les locaux (bâtiment) nombre.

Demande de services doit s'appuyer sur l'en-tête de l'organisation dans une forme libre, avec l'indication obligatoire d'un organisme enregistré au numéro de téléphone de MTS, le numéro et la date du certificat d'enregistrement en tant que personne morale ou une entreprise non constituée en société avec une application - rempli de modèles.

<...> Après avoir examiné la demande de l'abonné sera la réponse sur la possibilité de fournir des services. L'offre est valable Du 01 Juin au 31 Octobre 2009. Le coût de la connexion des services - 28,7 roubles tarif d'abonnement.

Eh, il n'était pas sur le marché cette offre magnifique il ya trois ans, lorsque pour une raison inconnue, j'ai éteint et démantelé un des BS dans la région. Après cela, plusieurs mois à l'intérieur de couverture dans l'ancienne «zone de responsabilité" BS fin commence environ au niveau du troisième étage. En fin de compte, quelque chose de "tortilla" et meilleure qualité de vie, mais à cette époque, je n'aurais certainement pas voulu 28,7 roubles. pour la restauration précoce non planifiée de la couverture normale dans le quartier. Même 40 roubles ne regretterais pas, je le promets!

Et maintenant que tous les entrepreneurs individuels peuvent rédiger une demande, payer à la caisse 28,7 roubles. et être heureux station de base personnelle pour son atelier dans la cave? Avec tout l'altruisme et inconditionnelle exploitant l'orientation client est difficile à croire. Honnêtement, même visité une mauvaise idée pour optimiser le coût du contrôle de la qualité sur place et la couverture. Pourquoi? Collect sa demande et fixé les problèmes potentiels, aussi, d'économie. Personne ne peut garantir l'amélioration de la qualité, a promis que «pour examiner la demande de la disponibilité des services."

En fait, rien d'extraordinaire s'est produit, il suffit de la pratique habituelle de l'interaction avec les clients des sociétés a été étendu à d'autres représentants d'entreprises modestes. Service «Améliorer la qualité de la communication» existe dans le système commercial multilatéral depuis longtemps, lu en détail le système peut lui fournir ici. Il s'agit d'un partenariat mutuellement bénéfique et enrichissante pour les deux parties: le consommateur résout le problème de la couverture est mauvaise ou le manque de capacité du réseau sur son territoire, l'opérateur conserve un client clé et augmenter leurs profits au détriment de la manière naturelle de l'augmentation du trafic.

МТС: &#171;Везде как дома&#187; и &#171;Качество связи&#187;
Il ya plusieurs options techniques pour les services de mise en œuvre. Dans le cas le plus simple, un réglage de l'antenne petite azimut qui ne nécessite pratiquement aucun coût supplémentaire. Des problèmes plus graves peuvent être résolus répéteurs l'installation, des antennes supplémentaires, etc "Selon les besoins des clients de MTS offre un équipement 4-classe qui peut fournir une zone de communication d'une pièce à une grande entreprise ou centre commercial." L'événement n'est pas bon marché et le coût d'achat d'équipement supplémentaire et son installation contractantes "améliorations" compense le loyer mensuel. Prix ​​de la question dépend de la complexité du problème, le nombre / superficie des locaux et autres, le loyer peut varier considérablement: de 850 roubles.par mois pour le répéteur le plus simple jusqu'à 60 000 roubles par mois pour une solution globale. Nous devons supposer que dans des cas exceptionnels, le prix d'émission peut être plus élevé.

Pour clarifier le service de presse de la MTS, les nouvelles actuelles nous parlons des moyens techniques pour améliorer la communication. Les demandes seront examinées avec soin et une décision sera prise sur la base de plusieurs facteurs: la valeur des clients existants ou potentiels, faisabilité technique, faisabilité, les coûts, etc Les frais pour «connexion de service» d'un montant de 29,7 roubles. est, bien sûr, symbolique, mais attention à la phrase "... l'offre est valable jusqu'au 31 Octobre. Depuis la première du loyer Novembre pour les équipements auxiliaires seront prélevés sur le terrain d'entente, conformément à sa classe. Alors que dans certains cas, en payant un mois abonentki être en mesure de «se défiler», surtout si le client potentiel d'un point de vue financier, mais l'effet désiré peut être atteint de réglage minimal.